domingo, 27 de febrero de 2011

El mercado logístico asociado a Internet crece un 6% en 2010 y supera los 725 millones de euros

Que internet sea el futuro no es nada nuevo, pero aquí teneis una idea cuantitativa de las cifras que genera este negocio virtual:

Extraído de EuropaPress:

"El volumen de negocio derivado de la prestación de servicios de almacenamiento, transporte y distribución vinculados a operaciones de comercio electrónico ha experimentado un crecimiento del 6% en 2010, alcanzando los 725 millones de euros, según el informe 'Logística para el Comercio Electrónico' realizado por la compañía de análisis sectorial DBK.


El estudio también señala un mayor dinamismo de las operaciones dirigidas a consumidores (B2C) ante las destinadas a empresas (B2B), dado el contexto de lanzamiento de nuevas tiendas online y 'outlets' virtuales de productos de consumo. Así, las transacciones B2C alcanzaron los 225 millones de euros, un 15% más que en 2009, mientras que las B2B se situaron en los 500 millones de euros, un 2% más que el año anterior.


Además, el informe prevé que las operaciones logísticas asociadas a comercio electrónico dirigidas a consumidores experimentarán durante los próximos dos años un crecimientos cercano al 20%, y cifra el crecimiento para las operaciones dirigidas a empresas en tasas "muy moderadas" entre el 3% y el 4%." (...)

El comercio electrónico online es la nueva arma de las pymes

¿Es internet un negocio interesante para las pequeñas empresas?

Desde mi punto de vista sí, de hecho, hay muchos fabricantes y tiendas de tipo "boutique" en diversos sectores, que se basan sólo en el negocio online.
Aquí teneis una noticia de Puromarketing.com sobre este tema:

"La crisis obliga a incrementar el ingenio a la hora de salir adelante. Buscar posibles soluciones ante el descenso de las ventas y la caída del consumo son los principales objetivos de las empresas españolas. Los pequeños comercios están siendo los más castigados por la actual coyuntura económica, sin embargo, en los últimos meses las PyMEs han encontrado un nuevo aliado: el comercio online que se configura como el nuevo caballo de batalla.

Los comerciantes han puesto sus ojos en esta forma de dar a conocer sus productos y servicios de una manera cómoda, práctica y lo más importante: económica. Las nuevas tecnologías ponen al servicio de los negocios diversas herramientas de venta como la posibilidad de crear sus propios escaparates online, ofertar cupones o promocionar descuentos.

Hasta ahora, las PyMES han mantenido cierta distancia respecto a Internet. Algunas de ellas se atrevieron a dar algunos pasos en la red sobre todo en el ámbito de las redes sociales, de hecho según un informe de Postiling los pequeños negocios con presencia en los social media utilizan principalmente redes como Twitter, en un 78%; y Facebook, en un 75%. Por debajo se sitúan redes como LinkedIn, con un 30%; Flickr (13%)." (...)


El sector de la alimentación lidera las transacciones del comercio electrónico en España



Os comento algo interesante que he leído en el ABC:


"El sector de la alimentación, especialmente el vinícola, lidera las transacciones del comercio electrónico en España, seguido de productos como material informático o de electrónica, lo que ha propiciado que en el segundo trimestre de 2009 se hubieran facturado 1.500 millones de euros." (...) "Aunque los datos de facturación se refieren al segundo trimestre de 2009, este experto considera que a día de hoy esa cantidad "es probable" que se haya duplicado y la tendencia es a que cada vez se utilice este sistema "de una forma más generalizada".


"Pese a los temores que en ocasiones suscita este tipo de ventas, Vérez Fernández, ha aseverado que "no se suelen dar engaños", por lo que el porcentaje de fraude es "muy bajo", ya que a día de hoy se cuenta con sistemas "muy eficaces".
Entre los consejos que ha trasladado a los usuarios otorga una especial importancia a la necesidad de "mantener actualizado" el sistema operativo, lo mismo que el navegador Web, y también cobra importancia disponer de un buen antivirus.
Por otra parte, ha advertido de la necesidad de evitar las compras a través de Internet desde un PC desconocido o desde una red wifi abierta, ya que, ha reconocido, "puede dar lugar a problemas".


Un niño de 11 años se gasta 1.282 euros en compras on-line


Aqui os he dejado una noticia que se publicó en el Mundo a principios del mes de febrero; en ella podemos ver uno de los muchos casos en los que la red puede afectar a nuestra vida cotidiana.

Internet, como ya hemos comentado en post anteriores, tiene muchos vacios que deberá solucionar con el tiempo. Utilizarlo solo para buenas acciones o "con cabeza" hoy en día es bastante complicado; en esta noticia nos habla de un mal manejo de la red, de un control erróneo por parte de microsoft, al no tener el suficiente control sobre sus ventas y deje que un niño de 11 años compre online.

He aqui nuestras dudas y preguntas: ¿Cual es el límite o las reglas de internet?
La noticia la recogí en:

http://www.elmundo.es/elmundo/2011/02/08/navegante/1297168930.html
Otro medio fue:
http://www.europapress.es/portaltic/videojuegos/noticia-nino-11-anos-gasta-1282-euros-compras-xbox-live-20110208131311.html

Google invade el campo del comercio


Como vemos en estas noticias, Google continua su expansión. Ahora pretende hacerse con el campo de las compras haciendo una oferta para tener un sitio web específico.

Esto, facilitara mucho el comercio electrónico y aumentara su utilización, ya que la mayoría de la gente busca todo a través de Google. Así que con esta nueva incorporación podremos comerciar directamente desde el buscador.

Ahora solo queda ver como afectara esto a las otras webs de comercio electrónico como eBay o Amazon.

http://noticias.terra.es/2010/economia/1119/actualidad/google-ultima-la-compra-de-groupon-por-mas-de-3000-millones-de-dolares.aspx

http://www.elmundo.es/mundodinero/2010/11/19/economia/1290188912.html

martes, 22 de febrero de 2011

¿Si no estoy en Facebook soy alguien?

Para una pequeña o mediana empresa puede ser una pregunta muy común. Parece que se ha hecho indispensable estar en la red y pertencer a una red social para obtener notoriedad y hacer que los ingresos aumenten.

Facebook es el ganador en este juego, en el que cada día más gente forma parte no sólo con una intención social y personal, sino también con una función comercial.

Tal es la repercusión de la red en el mundo entero que, dentro de poco, todos los juegos disponibles en ella funcionarán con un dinero propio (Credits). Uno de los artículos que adjuntaré a continuación habla sobre las "vacas del Farm Ville" y de que su adquisición cambiará con este nuevo sistema de pago. ¿Asistimos a toda una revolución en el mundo del e-commerce? Parece que sí, ya que empezamos a comprar productos que sólo existen en la red, como los simpáticos animalitos del juego.

En el segundo link que os dejo hay claves muy buenas de cómo una pequeña empresa puede fortalecer su estrategia haciéndose un hueco en las redes sociales.

Facebook impone su propia moneda en Internet

Facebook fácil para Pymes y autónomos

Imparable comercio electrónico en España


Hemos hablado mucho en este blog ya sobre la cantidad de gente que compra en Internet, y que es una práctica que crece cada día más.

En este post os dejo dos link muy interesantes: el primero afirma que el comercio electrónico en España aumentó un 35% en 2010 (datos de diciembre) con respecto a 2009, y como los usuarios conocen cada vez mejor las posibilidades que nos ofrecen la red para comprar y vender artículos. En el segundo link, son Pymes y autónomos los que ponen de relieve esta situación, y que dan unos datos de facturación asombrosos.

Como podréis leer en el segundo link, el buen saber hacer de las empresas de comercio electrónico es indispensable para que realidades como estas sigan siendo posible.

El turismo español en auge.

Todos somos muy conscientes de la delicada situación por la que pasan muchos países árabes en estos momentos. En nuestras cabezas tenemos imágenes de Túnez, Egipto o Yemen  de estas semanas pasadas, del pueblo levantado contra sus dirigentes políticos.

Estos países, sobre todo los dos primeros que he nombrado, se nutren principalmente del turismo extranjero que llega para visitar su cultura, monumentos, museos y playas. Tras las recomendaciones estatales dirigidas por muchos gobiernos a los ciudadanos, estos se han quedado en su casas, aplazando viajes ya preparados a dichos destinos, o han decidido cambiar el destino.

Y es aquí donde España entra en juego, saliendo beneficiada con toda esta situación, ya que nuestras cifras de turismo con respecto a datos del año pasado, demuestran que nuestras costas están recibiendo muchos más turista.

Actualmente, muchos viajeros deciden contratar por Internet sus billetes de avión, hoteles, apartamento, coches de alquiler, etc. Por este mismo motivo me parece muy interesante que, salvando que la situación en estos países es sumamente complicada, pero incluso necesaria para luchar por los derechos de sus ciudadanos, el comercio electrónico en materia de turismo y nuestro país, España, se ven favorecidos económicamente.

Ojalá se consiga en los países levantados de África y Arabia aquello por lo que lucha su gente, países más seguros, justos y estables para todos, y que pronto podamos visitarlos en condiciones normales para cualquier turista extranjero.

Os dejo dos links a noticias relacionadas con lo comentado anteriormente, en el que se pueden ver porcentajes, por ejemplo, de las cifras de turista que estamos recibiendo en estos momentos.



En esta presentación se pueden ver datos del turismo en España de hace unos años, para que podamos comparar datos con los dados en los links de las noticias arriba puestas.




domingo, 20 de febrero de 2011

Clichés y más clichés

Last but not least; mi favorito de la semana:

Si hay algo que abunda aún mas que los libros de autoayuda en cualquier librería, son los tipos en internet que nos ofrecen "claves" para el éxito de cualquier negocio.

Además, siempre son personajes anónimos; nunca es un gran líder de opinión (irónicamente; la gente con éxito te dirá que no hay nada fácil, ni mucho menos).

Se agradece cualquier clase de ayuda, pero por mi parte; seguiré haciendo más caso a lo que diga el Expansión.

De todos modos, si aún no he conseguido disuadiros; aquí teneis 6 formas de promover un negocio online.

Eso es todo por mi parte. Y sí, hoy me he levantado demasiado cínico.

Feliz semana para todos.

Segundo "tutorial" de la semana.

Esta semana no he podido subir las cosas todo lo regularmente que me hubiese gustado, por diversos temas, así que ahora toca una sobredosis de cosas interesantes que he ido recopilando durante estos días.

En este caso, tenemos un "mini-curso" de marketing, orientado a la red. Hay varias cosas que he visto aquí que me han resultado interesantes, merece la pena.

Ya sabeís, el saber no ocupa lugar.

Para los "dummies":

Aquí teneis explicado cómo sacarse una cuenta en el susodicho sitio. Creo que sobran las explicaciones, es tremendamente explícito y detallado.

Ya no teneis excusas!

jueves, 17 de febrero de 2011

Nuevos conceptos

Comercio electrónico, e-comerce, negocios por Internet,... ¡Hay tantas formas de llamar al objeto de nuestro blog!He aqui una nueva forma de llamarle: marketplace.  Estos son sistemas electrónicos de intercambio de directorios de empresas, catálogos de productos o de información del mercado totalemente seguros y que están diseñado para ganar-ganar (gana el empresario y gana el cliente).
En esta presentación, a parte de explicarse el funcionamiento del marketplace, se desarrollan los conceptos de "Fulfillment", que se basa en la gestión logística de pedidos para mejorar su entrega, así como de la seguridad en la forma y medios de pago, tema que ya hemos tratado en anteriores posts.Sin duda tres temas muy interesantes recogidos en una presentación amena y visual.



martes, 15 de febrero de 2011

Publicidad En Internet

Una parte importantisima en internet es la publicidad, y es algo que el comercio electrónico no debe olvidar o dar de lado.
Aqui nos habla de las distintas formas de poner publicidad y los diversos tipos.

E commerce

En esta presentación podemos encontrar distintos tipos de pagos en internet, tipos de publicidad que nos podremos encontrar en las páginas o que podemos contratar, dinero electrónico, etc.
Información muy básoca que nos ayuda a comprender mejor internet y a confiar más en él.

¿Cómo elegir una Plataforma de Comercio Electrónico?

Opiniones sobre los factores importantes a tener en cuenta a la hora de contratar o desarrollar un canal online para profesionales, PyMES y emprendedores.
En esta presentación vemos los pilares más fundamentales ara abrir nuestro negocio en internet, como el marketing o la tecnología.

lunes, 14 de febrero de 2011

Cerrando la brecha digital

Mercosur Digital es un proyecto para fomentar e informar del comercio electrónico y apoyar a la Sociedad de la Información. Está formado por Uruguay, Paraguay, Brasil y Argentina con el apoyo de la Unión Europea.

La base del proyecto pasa por la apertura de los Gobiernos de estos países al mundo digital, para que apoyados por el e-commerce, la población ciudadana avance a la sociedad de la digitalización.Mediante la creación de protocolos de actuación, procesos establecidos o planes prefijados por los distintos países, desde el 2010 se están viendo los resultados de este proyecto, que ha dado la oportunidad a establecer relaciones empresariales, por ejemplo de Portugal, y de motivar a los ciudadanos a un mayor acceso a la red para adquirir sus productos. 

En la presentación siguiente se detallan los pasos y procesos anteriormente exuestos.

Comite de direccion
View more presentations from Marcos Pueyrredon.

Operar para ganar

Cuando se inicia un negocio en Internet es importante tener unas bases definidas y apoyadas en la Logística.

En la siguiente presentación, y de forma muy gráfica, se explican las ventajas generadas en Internet y cómo manejar la logística y las tencologías en la red, sobre todo pra PYMES.

domingo, 13 de febrero de 2011

Otro negocio exitoso: Red Oxx Manufacturing

Si hay una cosa que abunda en la red, son "guías" y tutoriales sobre cómo tener éxito con un negocio en la red. En este caso tenemos a Red Oxx, una empresa que vende material para aventura (al estilo de Coronel Tapioca) en la red.

Una cosa interesante es que tratan sobre la importancia de los ranks de google, palabras clave, clicks y costes.

Afirman que tienen una media de 5 dólares en ventas en cada visita.

Ojalá fuese tan fácil...

No conocía la tienda esta en cuestión, pero cotilleando un poco; he descubierto que tiene bastante buena pinta:

http://www.redoxx.com/



Thomann.de

Hay mucha gente que se pregunta dónde comprar un instrumento musical, o dónde les sale más barato. Si uno se pone a buscar por la red; verá que hay 3 grandes mayoristas en Europa, y los 3 son alemanes: Musik-Produktiv, MusicStore, y Thomann.

Yo voy a hablar en este caso de Thomann, puesto que, tras probar las 3 tiendas; es la que mejor trato y resultado me ha dado.

Pero, si me quiero comprar una buena guitarra eléctrica; ¿por qué voy a comprármela por internet?

a) En primer lugar, por precio: Estas tiendas son mayoristas, lo cual repercute en el precio. La diferencia entre la tienda de guitarras de turno de tu ciudad, y estos mayoristas, es que; mientras que la tienda de guitarras hace un pedido de 10 guitarras al fabricante, éstos pueden hacer un pedido de un container lleno. Lo cual repercute en términos de precio.
Uno, por ejemplo, puede pagar 600 euros por una guitarra que en una tienda cercana tienen a casi 900 euros.

b) En segundo lugar, por oferta y variedad: Tienes más modelos donde elegir siempre en un mayorista. De hecho, sólo en una ocasión, no han tenido la guitarra que buscaba, y tardadon unos escasos 10 días en recibirla y enviármela.

c) Y, en tercer lugar, porque se puede pagar contrarrembolso; lo cual, al menos para mí, es un plus.

Es cierto que no inspira mucha confianza comprarse un instrumento de 1000 o 2000 euros sin probarlo, pero siempre puedes ir a la tienda más cercana a probarlo (si lo tienen, claro); y encargarlo después por internet.

En mi caso personal, mi experiencia con ellos es tremendamente positiva; ya les he comprado por lo menos 5 ó 6 guitarras, y otras tantas cosas (pedales, cables, amplificadores, previos, estuches...), y nunca he tenido el más mínimo problema.

Aunque es bien cierto que no considero la tienda online como un sustitutivo del pequeño comercio; al revés, lo veo como algo complementario, y sigo comprando en ambas. La compra por internet la veo algo más premeditada (te lo piensas todo muchas veces antes de decidir), mientras que la compra en tienda física la veo mas impulsiva (ves algo que te gusta), ó por necesidad (ir a por cuerdas).


La tienda física se encuentra en Alemania, y adjunto un vídeo que he encontrado donde se muestra su tamaño y variedad.

Por cierto, para dato curioso; también poseen su "marca blanca" en todo tipo de productos, y lo cierto es que es bastante buena en cuanto a calidad-precio en algunas cosas.

Para más información:

http://www.thomann.de/es/index.html



Pasarelas de pago para el comercio electrónico

Adjuntamos el siguiente vídeo, en el que explican con detalle las distintas pasarelas, o métodos de pago que se pueden utilizar en la red.

Proporcionan bastantes consejos útiles a la hora de saber cómo pagar, especialmente para los más profanos en la materia.


jueves, 10 de febrero de 2011

Experiencias personales de eBay

Ya hemos hablado antes de eBay como una de las páginas de comercio electrónico más importantes y conocidas a nivel mundial.

En este vídeo, centrado en la compra de productos de belleza, hablan varias compradoras sobre su experiencia, haciendo alusión al ahorro de dinero y tiempo, entre otras ventajas, de comprar por Internet.

miércoles, 9 de febrero de 2011

Desde el otro lado

Estos días nos hemos centrado en el comercio electrónico desde el punto de vista del consumidor, es decir, desde la posición que ocupas TÚ ahora mismo. Pero, ¿quién está detrás de estas tiendas on-line y cómo consiguen tener éxito?

Al igual que existen consultorias de marketing físicas, las hay en Internet, y que ayudan a las empresas o pequeños negocios a implementar las ventas de una web. Mediante programas de estadística por Internet saben qué productos se demandan más a la empresa o cuándo se visita más el site.

Sigo pensando que alguno de nosotros, en un futuro no muy lejano, nos sorprenderá vendiendo quién sabe qué por Internet, asé que esperamos seros de ayuda hoy y en un futuro.

martes, 8 de febrero de 2011

Compra Online

Es este video nos hablan de las ventajas que tiene el comprar online, nos mencionan los prejicios que tienen las personas a realizar dichas compras por internet y también nos recomiendan algunas páginas seguras y sus respectivos pagos seguros.

Informe ONTSI 2008

El Comercio Electrónico en España ha crecido el 71,4 por ciento, superando los 4.700 millones de euros el año pasado
8 millones de ciudadanos españoles de 15 y más años han comprado por Internet, es decir el 39,8% de los internautas, según el Informe anual sobre "Comercio electrónico B2C 2008" del Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI)

El comercio electrónico 'se gana' su primer salón en Barcelona

El pasado 15 de abril, el comercio electrónico pudo exponer sus ventajas en un salón de Barcelona.
El comercio electrónico ya mueve en España 8.000 millones de euros al año. comprar y vender por internet, abarata los costes para todos y supone una gran oportunidad, especialmente para las pequeñas empresas.
Aquí os dejo algunas opiniones de asistentes a dicha feria
.

lunes, 7 de febrero de 2011

Pautas del correcto e-commerce

¡Primera semana superada!

Hemos hablado ya sobre qué es el comercio electrónico, diversas tiendas en Internet, la facilidad con la que se puede adaptar un producto al consumidor o la maravilla de trabajar y comprar donde y cuando se quiera.

Para profundizar un poco más en el tema, y ya que muchas veces se aprende mejor de forma audiovisual que leyendo "teoría pura y dura", os dejo un vídeo que realizó el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio junto con la EOI, escuela de negocios, titulado "Principios fundamentales del comercio electrónico".

Como bien dice este vídeo, la transparencia y la confianza que nos de el empresario, así como un correcto uso de nuestros datos, es clave para la transacción y para animarnos a posibles compras.

Pero, ¡ya no os desvelo más! Os animo a que seáis vosotros mismos los que saquéis vuestras propias conclusiones sobre este sencillo vídeo.


domingo, 6 de febrero de 2011

Customizar


Dentro de las posibilidades que nos brinda este nuevo negocio, una de las que más llaman la atención al público, es la de poder personalizar los productos que ofertan las marcas, para adecuarlos a nuestras necesidades.

Existen productos como las zapatillas Adidas, en las que te permiten elegir el color, la forma, el material e incluso escribir tu nombre o cualquier otra palabra en el producto. No obstante las posibilidades son infinitas y no se limitan solo al diseño, también permiten elegir que productos vas a necesitar y cuantas unidades quieres de cada uno dependiendo del sector.

El comercio electrónico e internet han hecho posible este proceso, ya que de otra forma seria excesivamente costoso y lento.

Ahora solo nos queda esperar a que las marcas empiecen a ofertar sus productos personalizables y quien sabe quizá dentro de poco, podamos elegir de qué color queremos los ositos de gominola o el surtido de bombones!

Donde y a que hora?


En tu casa, en un café, en la escuela...

En cualquier lugar donde exista acceso a Internet, puedes trabajar en tu negocio. Una de las grandes ventajas de ganar dinero en Internet es que no hay liga a un lugar u horario; Puedes levantarte a las 4 am a escribir algo o cambiar tu sitio a medio día. en muchos casos, solo el ahorro en tiempo y traslado es suficiente para pensar en un negocio de Internet.

A diferencia de tener un trabajo o negocio tradicional, ganar dinero en Internet no requiere que renuncies a tu trabajo, pidas permisos, ni que pierdas tiempo en otro lado.

Tienes toda la flexibilidad que la red te da.

Ventajas de negocios online

Tener tu propio negocio en Internet puede ser la manera más conveniente de aumentar tus ingresos o incluso de reemplazar tu empleo tradicional, duplicando o triplicando lo que ganas actualmente.

1-    En primer lugar la inversión inicial. En estos negocios la inversion suele ser muy pequeña, Hay que tener en cuenta que normalmente no se necesita tener un local donde establecer la oficina ya que suele ser suficiente con un ordenador desde tu propia casa.
2-    En un negocio tradicional tendriamos infinidad de gastos, como por ejemplo, alquiler, luz, agua, telefono, gastos de personal, gastos de seguridad social, publicidad, material de limpieza, mantenimiento de las instalaciones, etc etc.; en cambio en un negocio de multinivel por internet, los gastos se limitan casi exclusivamente a los de conexion a internet y gastos de publicidad, la cual, si se hace por internet, suele ser mucho mas barata que en medios impresos.
3-    Ambito de expansion. De todos es sabido que los negocios que se comercializan por internet tienen un ambito de aplicacion mundial, lo que aumenta considerablemente las perspectivas de beneficios


Pero no todos los negocios que se desarrollan por red son necesariamente buenos. Como es lógico existen muchos factores a considerar, como por ejemplo, el producto y la seriedad de la Compañia proveedora del producto, por lo que hay que ser muy cuidadosos en esta elección

Madarashop.com



















Una de las cosas que me encantan de comprar por internet, es que siempre encuentras cosas raras e interesantes que no sueles ver en las tiendas de tu ciudad.

En este caso, presento una de mis webs preferidas a la hora de decorar: Madarashop.

Se autodefinen como "Especialistas en Jukebox y Decoración Americana". Suelen tener cosas de esa estética americana de los años 50 y 60 que a mí, personalmente, me encanta.

Lo mejor que tienen son las jukebox, el mobiliario retro americano de los 50 (el típico que encontrarías en un diner de la época), las réplicas de surtidores de gasolina, y máquinas de refrescos de época. Tienen hasta cabinas de teléfono inglesas.

La única pega es que no es una tienda precisamente barata. Pero bueno; cuestión de oferta y demanda, supongo.

El almacén, creo recordar, está en Castellon. Yo he hecho 2 ó 3 pedidos allí (un surtidor, y una máquina de refrescos), y no tengo ninguna queja. Al revés: incluso te mandan fotos del producto en el almacén (que no es lo mismo ver la foto del catálogo, que ver el ítem que tú te vas a llevar).
El trato, en todo momento es correcto; y el producto en casa en 3 ó 4 días. El pago lo hice en todos los casos mediante transferencia.

Una excelente web, y una buena alternativa de decoración. La recomiendo a todo aquel que quiera innovar.

Link:
http://www.madarashop.com/