domingo, 6 de marzo de 2011

Vosotros molabais antes.

Recuerdo que, hace un par de años, apareció una web tremendamente interesante que se especializaba en vender artículos curiosos, gracioso; o frikis a secas: ThinkGeek.

Muchos de nosotros hicimos pedidos de cosas tremendamente curiosas, del estilo de alfombrillas y cortinas de ducha manchadas de sangre al estilo "Psicósis", bebidas con alto contenido en cafeína, o libros curiosos como "The Zombie Survival Guide".

Thinkgeek molaba. De repente, hasta comenzó a posicionarse en series como "The Big Bang Theory", donde se mostraban productos en las casas de los personajes que sólo se podían comprar en esta tienda.

De repente, un buen día; ThinkGeek decidió que no iba a distribuir más a España, entre otros países; puesto que no le salía rentable, debido a temas de aduanas y tasas y demás.

Gracias al proteccionismo arancelario de la Unión Europea, hay muchas webs como esta; que deciden no distribuir a Europa: Entre ellas también, muchos vendedores de Ebay (todos hemos visto algo genial en ebay, y después hemos visto el odioso: "Ships only to: US").

Internet es una plataforma increíble, pero muchas veces vemos cómo estúpidas legislaciones terminan por cargarse el chollo que supone. Gracias, políticos proteccionistas.

El tema es que el otro día intenté comprar en ThinkGeek, y no pude por ello; y me puse a buscar webs parecidas en España. Había varias, pero a precios sumamente más alto, y con mucha menos oferta de objetos.
Además, una de las gracias de comprar en Estados Unidos es la diferencia entre el Euro y el Dólar (1oo$ = 70 euros), lo cual hace que te salga todo más barato.
Así pues, más allá de las muchas variables que sostienen un negocio online; debemos considerar una: las políticas sobre comercio e importacion de cada país, y el handicap que suponen para muchas empresas y consumidores.
Señores de ThinkGeek; quería compraros, y no he podido. Es una pena, estaba dispuesto a gastar mucho dinero, pero se lo daré a otros. Probablemente no sea vuestra culpa, sino de políticos y aduanas; pero os jorobais igualmente, por decidir restringiros un mercado de 30 y pico países a uno sólo; en lugar de incrementar un poco los precios para compensar costes de distribución.
Ya compraré en otro sitio. Pero me sigue fastidiando, porque quería este felpudo que sale a la izquierda.

Aun así, si teneis un primo en Kentucky que quiera mandaros cosas, aquí teneis:


Y de todos modos, recordad; las políticas de aduanas son un gran lastre para ese mundo utópico y globalizado que nos venden cuando hablan de comercio electrónico.

La revolución de lo boutique: Cmatmods.com

A todos nos gusta meter "pequeñas pijadas" en alguna faceta de nuestra vida. Es bueno, son esas pequeñas cosas las que nos hacen felices día a día.

Al principio, te compensa ir de tiendas sin más, y comprar cosas que el resto de los mortales compran; pero llega un momento en el que buscas algo más: Todo el mundo puede tener un bolso de Zara, o incluso de Armani. Lo que no todo el mundo puede tener es un bolso hecho a mano por un pequeño artesano.

Además, por norma general: Un producto fabricado en masa, siempre va a tener peor calidad que algo individual y artesanal, por todo aquello de reducir costes y maximizar ingresos.

Ahí entra en juego el mercado de lo "boutique", justo el opuesto al taylorismo al que estamos acostumbrados hoy en día. Hay gente que ya no se contenta con tener lo mismo que el resto de la gente, y busca un valor añadido; algo más.

En este caso, lo voy a llevar al mercado de los efectos de guitarra; simplemente porque es el caso más reciente que ha llegado a mis manos.

BUSCANDO LO ARTESANAL:

Expongámoslo de este modo:

Estás escuchando un disco de Eric Clapton, y te impresiona el tono bestial que tiene su guitarra. Investigas, y descubres que tocaba con una Fender Stratocaster, un amplificador Marshall, y un pedal de fuzz (distorsión); así que vas y te compras ese mismo equipo.

De repente descubres que, por temas de marketing y ahorro de costes; la calidad de las guitarras, amplificadores y efectos es ínfimamente peor a la de hace 40 años. Los grandes productores están vendiendo 100 mil unidades, cuando antes igual vendían 2 mil; y ello repercute en el sonido final.

Por tanto, nos encontramos ante un hueco importante en el mercado; clientes bastante exigentes, que buscan los estándares de calidad de la época dorada de los instrumentos.

Desde la revolución de internet, han podido ir surguendo numerosos pequeños negocios que explotan este mercado:

En el caso de los efectos de guitarra, estamos hablando de circuitos analógicos y válvulas; que ofrecen un mejor sonido que los transistores y efectos digitales. Pero también son algo más delicado, y donde se aprecia más cada detalle. No suena igual un pedal de distorsión producido en masa en la actualidad; que uno cableado artesanalmente en los años 60 o 70; y los originales de dicha época pueden ascender a precios astronómicos.

Por tanto, el hecho de que alguien te cablee un circuito a mano; termina repercutiendo en el sonido final.

Uno de esos ejemplos es Cmatmods.com:

Es un hombre de Tenessee, que vende efectos analógicos de una calidad impresionante: los hace él mismo, de uno en uno y cableando a mano los circuitos; y los vende directamente en su web.

http://www.cmatmods.com/

A la izquierda, el pedal que le compré: El Signa Drive.

Aquí vemos otro pequeño fabricante que me gusta: Gearmanndude.

Se puede ver cómo lo de "artesanal" es totalmente literal. Lo hace en su propio garaje:

http://www.youtube.com/watch?v=55mNM_OxbKY

(Nota: Cuentan por ahí los rumores que el hombre este: Gearmanndude es el actor Jack Black)


CONCLUSIONES:

El punto al que pretendía llegar con todo esto, es que internet está revolucionando el mercado especializado y "exquisito" de muchos sectores.

Ya es posible encontrar a un señor en mitad de Australia, que te haga por un precio razonable algo que no encuentras en tu país.

Además, todo el mercado "boutique" está creciendo considerablemente gracias a ello; siempre existirá ese pequeño nicho en el mercado, y gracias a la red, cualquiera puede fabricar algo en su garaje y venderlo a quien lo quiera.

Y dicho sea de paso; el pedal que compré suena increíblemente bien. Sólo de distorsión he tenido unos 30 ó 40 pedales distintos, y este se ha convertido en mi nuevo favorito tras sólo una semana.

sábado, 5 de marzo de 2011

Ayudas para posicionar una estrategia empresarial en una red social

El Instituto de Marketing Digital nos enseña cómo realizar plantillas el diseño de la estrategia empresarial en medios sociales de Internet.

Os dejo la presentación que el Instituto proporciona. Como veréis, si seguimos unos pratones o nos servimos de cualquier ayuda, posicionar nuestra empresa en redes sociales como Twitter es bastante sencillo, siempre y cuando nuestra estrategia empresarial sea sólida y esté fundamentada en los pilares estratégicos de nuestra empresa.

Nuestra universidad te forma en la red

¿Qué mejor opción que la de poner de relieve la gran formación que se imparte en nuestra escuela?

En este caso, y relacionando la estrategia empresarial al tema que ocupa ya varias semanas de vida de este blog, quiero hablaros del Programa Superior en Internet y Publicidad Digital que se imparte en la escuela.

Si lo que quieres es saber cómo conseguir alcanzar el éxito en tu página web, emplear los medios de marketing y publicidad al entorno red o gestionar a tus clientes, sin duda este programa es el perfecto para ti.

La información es hoy un elemento clave de la sociedad, nuestro mayor  factor de consumo. Por eso es muy importante saber gestionar la información que se quiere lanzar a los consumidores, para que llegue de una manera apropiada. La publicidad es una de las herramientas más acertadas a este fin, siempre y cuando se sepa integrar en el entorno de trabajo.

Una estrategia empresarial sin comunicación podríamos decir que se encuentra sola, con poco fundamento. Te animo a que descubras tanto este programa de formación, como nuestra empresa.

miércoles, 2 de marzo de 2011

The beginning...


Toda web sigue una estrategia empresarial, y el comercio electrónico es un caso particular dentro de la misma. Como ya hemos explicado en este blog, el comercio electrónico es cualquier actividad comercial generada por una estrategia de web, aunque la transacción comercial se realice fuera de la red. Al principio, las empresas no seguían una estrategia empresarial para sus webs; simplemente abrían páginas en Internet "porque estaba de moda estar en la red". Así, estos sides estaban vacíos de contenido, la información no era relevante o no estaba accesible. Por eso es importante:
  • Tener un presupuesto establecido para la creación de una página web empresarial.
  • Que el cliente pueda encontrar lo que busca y que pueda realizar su compra de forma sarisfactoria.
  • La web se debe regir por los mismos principios económicos y filosóficos de la empresa.
  • Internet es un negocio, por tanto, el e-commerce debe regirse por las misma reglas de business.
  • Mantener y actualizar la web.
  • Y lo más importante, la empresa se debe adaptar al nuevo medio que es Internet y conocerlo en profundidad.
Páginas como las de Iberia o Apple se renuevan a menudo, sobre todo la segunda, para ofrecer al público sus mejores servicios. Con el paso del tiempo han sabido optimizar las posibilidad que brinda Internet para acercarse al mayor número posible de clientes, creando una cartera de compradores usuales muy fieles a sus productos y servicios. Pero, como en todo en esta vida, no hay reglas establecidas, así que todo apuntes nuevo o información de nuestros lectores será bien recibida, sobre todo si se posee un negocio en Internet y nos queréis contar cómo lo administráis.

domingo, 27 de febrero de 2011

El mercado logístico asociado a Internet crece un 6% en 2010 y supera los 725 millones de euros

Que internet sea el futuro no es nada nuevo, pero aquí teneis una idea cuantitativa de las cifras que genera este negocio virtual:

Extraído de EuropaPress:

"El volumen de negocio derivado de la prestación de servicios de almacenamiento, transporte y distribución vinculados a operaciones de comercio electrónico ha experimentado un crecimiento del 6% en 2010, alcanzando los 725 millones de euros, según el informe 'Logística para el Comercio Electrónico' realizado por la compañía de análisis sectorial DBK.


El estudio también señala un mayor dinamismo de las operaciones dirigidas a consumidores (B2C) ante las destinadas a empresas (B2B), dado el contexto de lanzamiento de nuevas tiendas online y 'outlets' virtuales de productos de consumo. Así, las transacciones B2C alcanzaron los 225 millones de euros, un 15% más que en 2009, mientras que las B2B se situaron en los 500 millones de euros, un 2% más que el año anterior.


Además, el informe prevé que las operaciones logísticas asociadas a comercio electrónico dirigidas a consumidores experimentarán durante los próximos dos años un crecimientos cercano al 20%, y cifra el crecimiento para las operaciones dirigidas a empresas en tasas "muy moderadas" entre el 3% y el 4%." (...)

El comercio electrónico online es la nueva arma de las pymes

¿Es internet un negocio interesante para las pequeñas empresas?

Desde mi punto de vista sí, de hecho, hay muchos fabricantes y tiendas de tipo "boutique" en diversos sectores, que se basan sólo en el negocio online.
Aquí teneis una noticia de Puromarketing.com sobre este tema:

"La crisis obliga a incrementar el ingenio a la hora de salir adelante. Buscar posibles soluciones ante el descenso de las ventas y la caída del consumo son los principales objetivos de las empresas españolas. Los pequeños comercios están siendo los más castigados por la actual coyuntura económica, sin embargo, en los últimos meses las PyMEs han encontrado un nuevo aliado: el comercio online que se configura como el nuevo caballo de batalla.

Los comerciantes han puesto sus ojos en esta forma de dar a conocer sus productos y servicios de una manera cómoda, práctica y lo más importante: económica. Las nuevas tecnologías ponen al servicio de los negocios diversas herramientas de venta como la posibilidad de crear sus propios escaparates online, ofertar cupones o promocionar descuentos.

Hasta ahora, las PyMES han mantenido cierta distancia respecto a Internet. Algunas de ellas se atrevieron a dar algunos pasos en la red sobre todo en el ámbito de las redes sociales, de hecho según un informe de Postiling los pequeños negocios con presencia en los social media utilizan principalmente redes como Twitter, en un 78%; y Facebook, en un 75%. Por debajo se sitúan redes como LinkedIn, con un 30%; Flickr (13%)." (...)